Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 Marzo 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Ragione sociale: Kilt Norisvi S.r.l.
  • Indirizzo: Via Giuseppe Garibaldi 42, 20121 Milano (MI)
  • P.IVA: 12345678901
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1234 5678

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di Contatto

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza

2.2 Dati del Servizio

  • Indirizzo di partenza e destinazione del trasloco
  • Tipologia di abitazione e volume stimato
  • Data preferita per il trasloco
  • Servizi aggiuntivi richiesti
  • Note e richieste specifiche

2.3 Dati di Navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Referrer e exit page

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Contrattuali (Art. 6, comma 1, lett. b GDPR)

  • Erogazione dei servizi di trasloco e facchinaggio
  • Gestione delle richieste di preventivo
  • Comunicazioni relative al servizio
  • Fatturazione e gestione amministrativa

3.2 Finalità di Legittimo Interesse (Art. 6, comma 1, lett. f GDPR)

  • Miglioramento dei servizi offerti
  • Analisi statistiche e di mercato
  • Sicurezza informatica
  • Tutela dei diritti in sede giudiziale

3.3 Finalità con Consenso (Art. 6, comma 1, lett. a GDPR)

  • Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Marketing diretto e profilazione
  • Utilizzo di cookie non necessari

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati:

  • Personale autorizzato (dipendenti, collaboratori)
  • Responsabili del trattamento esterni
  • Soggetti terzi per adempimenti di legge

5. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing)
  • Consulenti legali, commerciali e fiscali
  • Forze dell'ordine e Autorità giudiziarie
  • Partner commerciali previa autorizzazione

6. Trasferimento dei Dati

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare in Italia. Alcuni servizi di terze parti potrebbero comportare trasferimenti in Paesi extra-UE, garantiti da:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard
  • Certificazioni e codici di condotta approvati

7. Periodo di Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità:

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
  • Dati fiscali: Secondo normativa fiscale vigente
  • Dati di marketing: Fino a revoca del consenso
  • Dati di navigazione: 13 mesi

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

  • Accesso (Art. 15): Ottenere informazioni sui dati trattati
  • Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei dati
  • Limitazione (Art. 18): Limitare il trattamento
  • Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento
  • Revoca consenso: Revocare il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, contatta: [email protected]

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei dati:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Backup regolari e piani di disaster recovery
  • Formazione del personale sulla protezione dati
  • Valutazioni periodiche di sicurezza

11. Data Protection Officer

Per questioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare il nostro Data Protection Officer:

12. Reclami

In caso di violazione della normativa sulla protezione dati, puoi presentare reclamo presso:

  • Garante per la Protezione dei Dati Personali
  • Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
  • Email: [email protected]
  • Tel: +39 06 69677.1

13. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere modificata per adeguamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi chiarimento su questa informativa: